Co je spotřebitelský úvěr?

Spotřebitelský úvěr je půjčka fyzickým osobám a domácnostem, primárně slouží k nákupu spotřebních předmětů (např. elektroniky, nábytku), k zaplacení různých služeb (např. dovolená, školné) či dokonce ke koupi nemovitostí (vedle hypotečních úvěrů). Pokud je úvěr čerpán jako neúčelový, lze jej využít k libovolnému účelu.

Jaké půjčky nabízíte?

Společnost Credium nabízí hotovostní nebankovní půjčky na cokoliv, tzv. neúčelový úvěr.

Co je hotovostní půjčka?

Jedná se o půjčky, které jsou vypláceny v hotovosti. V našem případě převodem peněz na Váš účet.

Jak velkou hotovostní půjčku mohu získat?

Společnost Credium nabízí půjčku ve výši 30 000 - 250 000 Kč. Maximální výše hotovostní půjčky však záleží zejména na bonitě klienta, aby byl schopen půjčku bez problémů splácet.

Jaké poplatky budu s hotovostní půjčkou hradit?

Zřízení půjčky: 0 Kč
Předčasné splacení: 0,5 %, resp. 1 % z nesplacené částky
Vedení úvěrového účtu: 40 Kč / měsíc
Více informací o poplatcích naleznete v Sazebníku poplatků

Mohu hotovostní půjčku předčasně splatit? Pokud ano, za jakých podmínek?

Ano, celou hotovostní půjčku můžete předčasně splatit. O předčasné splacení je potřeba písemně požádat. O předčasné splacení zažádejte prostřednictvím formuláře Žádost o předčasné splacení a zašlete na klientský servis e-mailem, faxem nebo poštou. Po obdržení vaší žádosti bude vypočítána částka k doplacení, o které vás budeme informovat e-mailem, poštou nebo telefonicky.Poplatek za předčasné splacení hotovostní půjčky je 0,5 %, resp. 1% z nesplacené částky. Více informací o poplatcích naleznete v Sazebníku poplatků.
Kontakty: e-mail - info@credium.cz, fax - 233 064 343, adresa Credium, a.s., Office Park, Bucharova 2657/12, 158 00 Praha 13.

Co když dlouhodobě onemocním nebo přijdu o práci, mohu se proti těmto nenadálým situacím předem pojistit?

Ano, v případě, že splňujete pojistné podmínky. Nabízíme dva typy pojištění k půjčce. Můžete se pojistit pro případ ztráty zaměstnání, pracovní neschopnosti, invalidity III. stupně (dříve plná invalidita) a úmrtí.
Pokud jste si pojištění neuzavřel/a při uzavírání smlouvy, je možné ho uzavřít dodatečně. Stačí kontaktovat náš klientský servis na telefonním čísle 233 064 585, kde s vámi bude pojištění uzavřeno.

Jak mám postupovat v případě, že mám pojištění a ztratil/a jsem zaměstnání, dlouhodobě onemocněla nebo došlo k invaliditě III. stupně (dříve trvalá invalidita)?

Nárok na pojistné plnění za pojistnou událost pojištěnému vzniká až po 60 jdoucích kalendářních dní. V případě vzniku pojistné události je potřeba ji nahlásit na pojišťovnu CARDIF PRO VITA, a.s. K oznámení pojistné události použijte formulář Oznámení pojistné události. Vyřízení Vaší žádosti trvá 15 pracovních dní ode dne obdržení.
Pojišťovna v případě ztráty zaměstnání a dlouhodobé nemoci hradí za klienta až 12 splátek. V případě invalidity III. stupně všechny zbývající splátky.

Jak mám postupovat v případě, když dojde k úmrtí klienta/ky, který/á má uzavřené pojištění proti úmrtí?

Kontaktujte náš klientský servis na telefonním čísle 233 064 585, kde naši zaměstnanci podají detailní informace o potřebných krocích.

Jak dlouho budu splácet půjčenou částku?

Pokud se rozhodnete pro osobní hotovostní půjčku, dobu splácení si volíte sami. Celou částku hotovostní půjčky můžete splatit v období od 6 do 72 měsíců.

Jaké doklady budu k žádosti o hotovostní půjčku potřebovat?

V případě předschválení žádosti o hotovostní půjčku je potřeba pro finální schválení doložit kopii občanského průkazu a druhého dokladu (např. řidičský průkaz, cestovní pas, rodný list), příjem od zaměstnavatele prostřednictvím formuláře Potvrzení o přijmu a kopii výpisu z bankovního účtu za poslední měsíc.

Jak mám zažádat o hotovostní půjčku přes Internet?

Stačí si zvolit výši a dobu splácení půjčky, o kterou máte zájem, vyplnit jednoduchý formulář prostřednictvím internetu a odeslat ho ke schválení. O schválení půjčky Vás budeme informovat e-mailem a telefonicky. Návrh úvěrové smlouvy Vám pošleme poštou i e-mailem. Budeme od Vás očekávat zpětné zaslání jednoho podepsaného vyhotovení smlouvy společně s požadovanými dokumenty. Po obdržení všech dokumentů a konečném schválení žádosti posíláme ihned požadovanou částku na Váš bankovní účet.
Vyřízení půjčky je ZDARMA.

Jaké jsou podmínky pro získání hotovostní půjčky?

Věk nad 18 let, občanství ČR, vlastnictví bankovního účtu, pevná linka nebo mobilní telefon a doložitelný příjem nebo důchod. Žadatel nesmí být veden v registru dlužníků. O rychlou půjčku můžete zažádat samostatně nebo s partnerem (manžel/ka, druh/družka žijící ve společné domácnosti). Žádat o půjčku společně s partnerem je výhodné především v případě nižšího příjmu.

Mohu zažádat o hotovostní půjčku, i když jsem důchodce nebo osoba na mateřské či rodičovské dovolené?

Ano, o hotovostní půjčku může zažádat každý ve věku od 18-67 let. V případě žadatele/žadatelky v důchodu nebo na mateřské dovolené doporučujeme uvést do žádosti také partnera pro lepší celkové hodnocení žádosti.

Jak dlouho trvá celkové vyřízení žádosti o hotovostní půjčku?

O předběžném schválení žádosti se dozvíte ihned prostřednictvím e-mailu. Poté Vás budeme telefonicky kontaktovat pro ověření dat a zašleme Vám návrh úvěrové smlouvy poštou a e-mailem. Pak již záleží jen na Vás, jak rychle nám zašlete podepsaný návrh úvěrové smlouvy s potřebnými doklady. Po obdržení všech dokumentů a konečném schválení žádosti posíláme ihned požadovanou částku na Váš bankovní účet. Zpravidla po obdržení dokladů Vám je půjčka schválena do 24 hodin.

Je hotovostní půjčka věkově omezena?

Ano, o půjčku si může zažádat každý, kdo dovršil věk 18 let a není starší 67 let.

Co mám dělat, když jsem v prodlení a nemohu uhradit splátku?

Pokud jste se dostal/a do situace, kdy nebudete moci uhradit splátku, doporučujeme kontaktovat náš klientský servis na telefonním čísle 233 064 585. Naši pracovníci jsou připraveni s Vámi vzniklou situaci prokonzultovat a najít pro Vás nejlepší řešení. Důležité je komunikovat s námi o vzniklém problému ihned a vyhnout se zbytečným problémům.

Jakým způsobem mohu splácet?

Nejlepším a nejpohodlnějším způsobem je nastavení trvalého příkazu ve Vaší bance. Můžete splácet bankovním převodem nebo poštovní poukázkou. Sami si volíte z uvedených možností nejlepší řešení úhrady své půjčky.

V případě, že se dostanu do problémů a budu potřebovat odložit jednu splátku, je to u hotovostní půjčky možné?

Ano, můžete odložit jednu splátku. Jedinou podmínkou pro odklad splátky je 6 měsících řádného splácení. Tento úkon je zpoplatněn částkou 200,- Kč. Více informací v Sazebníku poplatků.

Zapomněl/a jsem zrušit trvalý příkaz a na Váš účet byla odeslána ještě jedna splátka. Vrátíte mi peníze?

Samozřejmě, kontaktujte na náš klientský servis na telefonní čísle 233 064 585 a operátorovi/operátorce sdělte číslo Vaší smlouvy. Peníze Vám ihned vrátíme zpět na Váš bankovní účet.

Na co mohu hotovostní půjčku použít?

Vaši půjčku můžete použít na cokoli.

Co mám dělat, když jsem změnil/a jméno?

Změnu jména je potřeba nahlásit na náš klientský servis. Stačí vyplnit formulář Oznámení o změně osobních údajů klienta a zaslat nám ho e-mailem, faxem na číslo nebo poštou.

Kontakty: e-mail - info@credium.cz, fax - 233 064 343, adresa Credium, a.s., Office Park, Bucharova 2657/12, 158 00 Praha 13.

Co mám dělat, když jsem změnil/a adresu?

Změnu jména je potřeba nahlásit na náš klientský servis. Stačí vyplnit formulář Oznámení o změně osobních údajů klienta a zaslat nám ho e-mailem, faxem nebo poštou.

Kontakty: e-mail - info @credium.cz, fax - 233 064 343. adresa Credium, a.s., Office Park, Bucharova 2657/12, 158 00 Praha 13.

Upomínáte mne o peníze, které jsem již uhradil/a.

V případě, že Vaše splátka není připsána na úvěrovém účtu, je důležité kontaktovat klientský servis na telefonním čísle 233 064 585 a poté zaslat e-mailem, faxem nebo poštou kopii uhrazené složenky nebo kopii výpisu z účtu. Pokud ani poté nebude platba dohledána, je potřeba podat reklamaci na místě, kde jste splátku uhradil/a.

Kontakty: e-mail - info @credium.cz, fax -233 064 343. adresa Credium, a.s., Office Park, Bucharova 2657/12, 158 00 Praha 13.

Jak mám postupovat, pokud chci odstoupit od úvěrové smlouvy?

Na základě platného zákona o spotřebitelském úvěru, může od úvěrové smlouvy odstoupit pouze spotřebitel, t.j. fyzická osoba nepodnikající, a to bez uvedení důvodů ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy. Odstoupení od smlouvy musí být písemně nejpozději v den uvedené 14ti denní lhůty doručeno prostřednictvím pošty nebo osobně do naší společnosti. Při odstoupení od smlouvy jste povinen vrátit vypůjčené finanční prostředky, a to nejpozději do 30 dnů od odeslání odstoupení. Po uhrazení půjčených finančních prostředků vám bude vyfakturován úrok od data načerpání do data splacení.